De nem ám! Az SMS-nek ugyanis több olyan tulajdonsága van, ami miatt manapság is különösen ajánlott a használata. A bankok nem véletlenül küldik SMS-ben a belépési kódokat és egyenleg-közlőket, de egyéb szolgáltatók is előszeretettel használják az SMS-t a fontos és érzékeny információk továbbítására. Néhány az SMS előnyei közül:
- az SMS fogadásához nem kell internet-kapcsolat, így szinte bárkit elérhetünk vele akinek mobiltelefonja van
- egy telefonszám egy mobiltelefonhoz (és egy előfizetőhöz) kapcsolódik, így könnyen beazonosíthatjuk vele az ügyfeleket
- az SMS nem kerül SPAM mappába, és szinte biztos, hogy a címzett megnyitja és elolvassa